Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Вечерний Томск, 8 октября 2008 г.

Как дела, «Коместра»?

1284 просмотра

6 октября страховые компании Томска отметили свой профессиональный праздник Среди семи десятков томских страховщиков есть компания, которая не является московским филиалом, которая была создана в Томске и работает здесь уже пятнадцать лет. Накануне Дня страховщика мы предлагаем вашему вниманию интервью с директором по продажам страховой корпорации «Коместра-Томь» Еленой Бахтиной.

Старый дом станет новым

- Елена Александровна, какие подарки вы приготовили ко Дню страховщика томичам?
- Ну, вообще-то, подарки томичам мы делаем всегда, а не только ко Дню страховщика. Хотя, конечно, специальные акции есть и сегодня. В эти дни у нас действует акция «Дары осени». Именно сейчас дачное и загородное строительство переживает настоящий бум. Если еще лет пять-семь назад томичи старались избавиться от своей пригородной недвижимости и чаще всего отдавали ее за гроши, то сейчас ситуация в корне изменилась. Но оставлять выстраданный и выстроенный своими руками дом на целую зиму или на время командировки всегда боязно. Вроде бы все меры предосторожности приняты, а все равно фактор «мало ли что» никто не отменял. Грозить вашему дому могут как различные бедствия природного характера, так и бытовые происшествия - пожар, неисправности водопровода или взрыв бытового газа.
И новая акция «Дары осени» как раз направлена на страхование строений граждан по сниженным тарифам. То есть дом, дачу, квартиру можно страховать по низким ценам. Но главная изюминка этой акции - возмещение убытков без вычета, связанного с износом имущества. Застраховав свой дом по обычной цене, при наступлении страхового случая человек получит выплату без учета этого износа. Девизом акции можно сделать фразу: «За старый дом мы выплатим, как за новый».-К примеру, уничтоженный пожаром ремонт будет оплачен по текущим ценам на стройматериалы. Еще один плюс этой страховки - участие в розыгрыше призов, Каждый застрахованный может получить. в подарок мотокультиватор для дачи или насос и кучу других нужных в хозяйстве вещей.

Подарите полис соседскому мальчишке

- Этот год назван Годом семьи. Не может быть, чтобы вы не подумали об этом и не порадовали томские семьи какими-нибудь новыми приятными вещами.
- Действительно, у нас прямо сейчас проходит еще одна акция под соответствующим
названием - «Семейный талисман». Она предполагает, что к обычной взрослой страховке от несчастного случая на сумму в сто тысяч рублей бесплатно прилагается детская на сумму 50 тысяч рублей. На носу зима, а значит, будут падающие с крыши сосульки, обморожения у загулявшихся томичей, переломы на скользких тротуарах и снежных горках. Причем не только у взрослых, но и у детей.
Наша акция предлагает позаботиться о себе, а о вашем ребенке (или не вашем) позаботимся мы. Ведь детский полис, который вы получаете в подарок, можно выписать не только на своего ребенка, но и на племянника или внука, или даже на соседского мальчишку, чьи родители не думают о его безопасности.
Накануне зимнего сезона имеются подарки и для автолюбителей. Сейчас автомобиль можно застраховать в среднем за шесть-семь процентов от его стоимости. А мы предлагаем программу «КАСКО-ЛАЙТ» стоимостью всего лишь в два процента. Этой страховкой покрываются случаи, когда установлен виновник аварии. Это самая распространённая ситуация, которая бывает при ДТП. Тем же, кто у нас покупает полис ОСАГО, нам тоже есть что предложить. Бесплатный договор купли-продажи при покупке или продаже автомобиля. То есть за договор купли-продажи не надо платить ни копейки, если страховаться в «Коместре».
Во всех наших офисах и точках продажи полисов: на пр. Фрунзе, 115, пр. Ленина, 104, по ул. Энергетической, За, в Северске в здании по проспекту Коммунистическому, 94, вам такой договор всегда оформят.

- Сколько у вас агентов, как проводится их обучение?
- Конечно, штат страховых агентов у «Коместры» очень большой (около 200 человек), и он все время пополняется новыми людьми. Компания регулярно проводит корпоративное обучение - тренинги, семинары, ролевые игры. А еще агентов учат искусству коммуникаций, переговорному и ораторскому искусству, работе с возражениями. Для этих целей создан Центр обучения под руководством опытного психолога-практика, бизнес-тренера, руководителя продаж головного офиса Марии Чмух. Вот и сейчас все агенты «Коместры» прошли переподготовку в связи с теми изменениями, которое внесены в закон об ОСАГО. Стоит отметить, что после поправок, которые вступят в силу с 1 марта 2009 года, подготовленные и проинструктированные агенты и аварийные комиссары, которые работают с «Коместрой», станут очень востребованны. Причем услуги комиссаров для тех, кто имеет полис ОСАГО от «Коместры», бесплатны.

- А как же конкуренция, ведь только страховых компаний в Томске насчитывается несколько десятков?
- Конкуренция, конечно, есть, но мы ее особо не ощущаем. Ведь у нас стабильная репутация, широкая известность среди населения и бизнеса. Мы славимся в первую очередь тем, что хорошо выплачиваем по страховым событиям. Ведь не красивый офис привлекает людей в страховую компанию, а то, как она рассчитывается по страховым событиям. Страхование строится на доверии: человек платит деньги и получает взамен бумагу, которая называется страховым полисом. Залогом является только репутация компании. В случае если компания не заплатит, весть о ее ненадежности распространится очень быстро. Поэтому мы всегда ведем себя согласно принципу «Коместра» создана для того, чтобы выплачивать людям деньги».

Праздник с 90-летней историей
6 октября 1921 года начал свою деятельность Госстрах РСФСР. И эта дата стала днем зарождения страховой деятельности в Советском Союзе. В этот день Совнаркомом был принят декрет «О государственном имущественном страховании», который положил фактическое начало дальнейшему развитию государственного имущественного страхования в нашей стране. Предусматривалась организация во всех сельских и городских местностях страхования частных хозяйств от пожаров, падежа скота, градобития посевов, а также аварий на путях водного и сухопутного транспорта. В составе Народного комиссариата финансов было организовано Главное управление государственного страхования (Госстрах), на местах были созданы городские и сельские страховые органы. Первые альтернативные системе Госстраха СССР страховые организации начали создаваться в конце 80-х годов. В Томске в числе первых была страховая корпорация «Коместра-Томь», которой в декабре исполняется 15 лет.

Ольга ИОВЛЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »